Preguntas frecuentes
RESPUESTAS A TUS PREGUNTAS
Información de compras
¿Cuánto tiempo tardaré en llegar mi paquete?
La mayoría de los pedidos se envían en un plazo de 24 a 48 horas desde su realización. El plazo de entrega puede ser de 8 a 15 días laborables desde su salida de nuestro almacén. (Debido a la COVID-19, el plazo de envío podría ser mayor).Si necesita un envío más rápido, contáctenos. Le ofreceremos un envío premium con un costo adicional.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Para rastrear su pedido, haga clic aquí . Accederá rápidamente a nuestro servicio de seguimiento de pedidos.¿Hacen envíos internacionales?
¡Sí! Hemos vendido artículos para mascotas Lollimeow a personas en más de 85 países.Los envíos internacionales pueden tardar entre 8 días y 6 semanas, dependiendo del tiempo que su pedido pase en la aduana. Tenga en cuenta que algunos países exigen el pago de aranceles de importación para envíos internacionales superiores a cierto valor. Le recomendamos que conozca las regulaciones de importación de su país y que comprenda que usted será responsable del pago de los aranceles y tarifas que imponga su gobierno en la frontera.